Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 06 июля 2024 г.

1.Условия и положения

Следующие Условия и положения (далее "Соглашение") регулируют ваш доступ и использование нашей онлайн-платформы, через которую может предоставляться терапия (далее вместе "Платформа"). Этот веб-сайт принадлежит и управляется компанией Financier , расположенной по адресу ул. Дзервью 13, Саласпилс, Латвия. Платформа может предоставляться или быть доступной через несколько веб-сайтов или приложений, принадлежащих и/или управляемых нами или третьими сторонами, включая, но не ограничиваясь, веб-сайтом Financier и связанными с ним приложениями. Получая доступ к Платформе или используя её, вы вступаете в это Соглашение. Вам следует внимательно прочитать это Соглашение перед началом использования Платформы. Если вы не согласны с каким-либо из условий этого Соглашения, вы не должны получать доступ к Платформе. Когда в этом Соглашении используются термины "мы", "нас", "наш" или подобные, они относятся к любой компании, которая владеет и управляет Платформой (далее "Компания"). ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ: ЭТО СОГЛАШЕНИЕ ПОДЛЕЖИТ ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ АРБИТРАЖУ И ОТКАЗУ ОТ ГРУППОВЫХ ИСКОВ, КАК ПОДРОБНО ИЗЛОЖЕНО В РАЗДЕЛЕ 7.

2.Терапевты и услуги терапевтов

Платформа может использоваться для связи с терапевтом, который будет предоставлять вам услуги через Платформу ("Услуги терапевта").

2.1Для терапевтов, базирующихся в Латвии

Мы требуем, чтобы каждый терапевт, предоставляющий Услуги терапевта на Платформе, был аккредитованным, обученным и опытным лицензированным LV психологом (PhD / PsyD), лицензированным терапевтом по браку и семье (LMFT), лицензированным клиническим социальным работником (LCSW), лицензированным профессиональным консультантом (LPC) или имел аналогичную признанную профессиональную сертификацию, соответствующую их государству и/или юрисдикции. Терапевты должны иметь соответствующую академическую степень в своей области, как минимум 3 года опыта работы и как минимум 1000 часов практического опыта, а также быть квалифицированными и сертифицированными своими профессиональными советами после успешного завершения необходимого образования, экзаменов, обучения и практических требований, если это применимо.

2.2Для терапевтов, не базирующихся в Латвии

Мы требуем, чтобы каждый терапевт, предоставляющий Услуги терапевта на Платформе, был зарегистрированным, обученным и опытным консультантом, психологом, социальным работником или терапевтом. Терапевты должны иметь соответствующую академическую степень в своей области, как минимум 3 года опыта работы, а также быть квалифицированными и сертифицированными своими профессиональными организациями после успешного завершения необходимого образования, экзаменов, обучения и практических требований, если это применимо.

2.3Для всех терапевтов

Терапевты являются независимыми специалистами, которые не являются нашими сотрудниками, агентами или представителями. Роль Платформы ограничивается обеспечением предоставления Услуг терапевта. Сами терапевты несут ответственность за выполнение Услуг терапевта. Если вы считаете, что Услуги терапевта не соответствуют вашим потребностям или ожиданиям, вы можете сменить терапевта, предоставляющего услуги через Платформу. У нас есть большая база данных терапевтов, однако следует отметить, что из-за лицензионных требований, различающихся в зависимости от юрисдикции, не все терапевты, доступные в нашей базе данных, будут доступны для вас, или в любое конкретное время, или на любой определённый период времени. Если терапевт, с которым вы были связаны, перестанет использовать Платформу в любое время после подключения, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что ваш терапевт больше не доступен на Платформе, и что у вас есть возможность подключиться к новому терапевту.

Мы надеемся, что Услуги терапевта будут вам полезны, однако вы понимаете, соглашаетесь и признаёте, что они могут не быть подходящим решением для всех нужд и что они могут не подходить для каждой конкретной ситуации и/или не быть заменой для некоторых потребностей в области психического здоровья, которые могут требовать личной терапии, таких как активное прекращение употребления некоторых веществ или нервная анорексия.

2.4.ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

ЕСЛИ ВЫ ДУМАЕТЕ О САМОУБИЙСТВЕ ИЛИ РАССМАТРИВАЕТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА СЕБЕ ИЛИ ДРУГИМ, ИЛИ ЕСЛИ ВЫ ЧУВСТВУЕТЕ, ЧТО ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ БЫТЬ В ОПАСНОСТИ, ИЛИ ЕСЛИ У ВАС СЛУЧИЛАСЬ КАКАЯ-ЛИБО МЕДИЦИНСКАЯ НЕОТЛОЖНАЯ СИТУАЦИЯ, ВЫ ДОЛЖНЫ НЕМЕДЛЕННО ПОЗВОНИТЬ В МЕСТНЫЕ СЛУЖБЫ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ И УВЕДОМИТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ВЛАСТИ. ПЛАТФОРМА НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В ЛЮБОМ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ СЛУЧАЕВ, И ТЕРАПЕВТЫ НЕ МОГУТ ПРЕДОСТАВИТЬ НЕОБХОДИМУЮ ПОМОЩЬ В ЛЮБОМ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ СЛУЧАЕВ. ПЛАТФОРМА НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КЛИНИЧЕСКИХ ДИАГНОЗОВ, ТРЕБУЮЩИХ ЛИЧНОЙ ОЦЕНКИ, И ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЕЁ, ЕСЛИ ВАМ НЕОБХОДИМЫ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ИЛИ ОДОБРЕНИЯ ДЛЯ ТАКИХ ЦЕЛЕЙ, КАК, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ЭТИМ, СУДЕБНО-ПРИКАЗАННАЯ ТЕРАПИЯ ИЛИ СЕРТИФИКАЦИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ СОБАКИ. ОНА ТАКЖЕ НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О ТОМ, КАКИЕ ЛЕКАРСТВА ИЛИ МЕДИЦИНСКОЕ ЛЕЧЕНИЕ МОГУТ БЫТЬ ПОДХОДЯЩИМИ ДЛЯ ВАС, И ВЫ ДОЛЖНЫ ИГНОРИРОВАТЬ ЛЮБЫЕ ПОДОБНЫЕ СОВЕТЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ. НЕ ИГНОРИРУЙТЕ, НЕ ИЗБЕГАЙТЕ И НЕ ОТКЛАДЫВАЙТЕ ПОЛУЧЕНИЕ ЛИЧНОЙ ПОМОЩИ У ВАШЕГО ВРАЧА ИЛИ ДРУГОГО КВАЛИФИЦИРОВАННОГО СПЕЦИАЛИСТА ИЗ-ЗА ИНФОРМАЦИИ ИЛИ СОВЕТОВ, ПОЛУЧЕННЫХ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ.

3.Конфиденциальность и безопасность

Защита и обеспечение безопасности любой информации, которую вы предоставляете через Платформу, имеет для нас чрезвычайно важное значение. Информация о наших мерах безопасности и практике конфиденциальности представлена в Политике конфиденциальности, доступной на сайте Financier (далее "Политика конфиденциальности"). СОГЛАШАЯСЬ С ЭТИМ СОГЛАШЕНИЕМ И/ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ ПЛАТФОРМУ, ВЫ ТАКЖЕ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ЯВЛЯЕТСЯ ЧАСТЬЮ ЭТОГО СОГЛАШЕНИЯ И ВКЛЮЧЕНА В НЕГО. ТЕ ЖЕ ПРАВИЛА, КОТОРЫЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ К ИЗМЕНЕНИЯМ И РЕДАКТИРОВКАМ ЭТОГО СОГЛАШЕНИЯ, ПРИМЕНЯЮТСЯ И К ИЗМЕНЕНИЯМ И РЕДАКТИРОВКАМ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

4.Интеллектуальная собственность

Платформа, веб-сайт Financier и связанные с ним приложения ("Интеллектуальная собственность Financier ") и все права, титулы и интересы, включая все связанные права интеллектуальной собственности, принадлежат Компании, её лицензиарам или другим поставщикам таких материалов. Это Соглашение не является продажей и не передаёт вам никаких прав на Платформу или какие-либо права интеллектуальной собственности, принадлежащие Financier. "Financier" и все связанные названия, логотипы, названия продуктов и услуг, дизайны и слоганы ("Financier") являются товарными знаками Компании или её аффилиатов или лицензиаров. Вы не должны использовать знаки Financier без предварительного письменного разрешения Компании. Все другие названия, логотипы, названия продуктов и услуг, дизайны и слоганы на Платформе и веб-сайте являются товарными знаками их соответствующих владельцев. С учетом вашего соблюдения этих Условий, Financier предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непродаваемую, отзывную, непередаваемую лицензию на: (i) доступ и использование Платформы исключительно в связи с использованием вами Услуг на вашем личном устройстве; и (ii) доступ и использование любого контента, информации и связанных материалов, которые могут быть доступны через Услуги, в каждом случае исключительно для вашего личного, некоммерческого использования. Любые права, прямо не предоставленные здесь, сохраняются за Компанией и её лицензиарами.

5.Сторонний контент

Платформа может содержать другой контент, продукты или услуги, которые предлагаются или предоставляются третьими сторонами ("Сторонний контент"), ссылки на Сторонний контент (включая, но не ограничиваясь, ссылки на другие веб-сайты) или рекламные материалы, связанные со Сторонним контентом. Мы не несем ответственности за создание любого такого Стороннего контента, включая (но не ограничиваясь) любые связанные продукты, практики, условия или политики, и мы не будем нести ответственность за любые убытки или ущерб, вызванные любым Сторонним контентом.

6.Отказ от гарантий и ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ, ВЫ НАСТОЯЩИМ ОСВОБОЖДАЕТЕ НАС ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И СОГЛАШАЕТЕСЬ ОГРАДИТЬ НАС ОТ ЛЮБЫХ ПРИЧИН ДЕЙСТВИЙ И ИСКОВ ЛЮБОГО ХАРАКТЕРА, ВЫТЕКАЮЩИХ ИЗ УСЛУГ ТЕРАПЕВТА ИЛИ ПЛАТФОРМЫ, ВКЛЮЧАЯ (НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ) ЛЮБЫЕ ДЕЙСТВИЯ, БЕЗДЕЙСТВИЕ, МНЕНИЕ, ОТВЕТ, СОВЕТ, ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ИНФОРМАЦИЮ И/ИЛИ УСЛУГУ ЛЮБОГО ТЕРАПЕВТА И/ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ КОНТЕНТ ИЛИ ИНФОРМАЦИЮ, ДОСТУПНУЮ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ. ВЫ ПОНИМАЕТЕ, СОГЛАШАЕТЕСЬ И ПРИЗНАЁТЕ, ЧТО ПЛАТФОРМА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ "КАК ЕСТЬ" БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, НЕНАРУШЕНИЯ, БЕЗОПАСНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ ИЛИ ТОЧНОСТИ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ВАШ СТРАХ И РИСК. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ, МЫ ЯВНО ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, КАК ЯВНЫХ, ТАК И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. ВЫ ПОНИМАЕТЕ, СОГЛАШАЕТЕСЬ И ПРИЗНАЁТЕ, ЧТО МЫ НЕ БУДЕМ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ ПРИМЕРНЫЕ УБЫТКИ. ВЫ ПОНИМАЕТЕ, СОГЛАШАЕТЕСЬ И ПРИЗНАЁТЕ, ЧТО НАША СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УБЫТКИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ И ЛЮБЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТФОРМЫ, НЕ ПРЕВЫСИТ ОБЩУЮ СУММУ ДЕНЕГ, УПЛАЧЕННЫХ ВАМИ ИЛИ ОТ ВАШЕГО ИМЕНИ ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ ЗА ПЕРИОД В 12 МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИЙ ДАТЕ ПРЕТЕНЗИИ. Если применимое законодательство не допускает ограничение ответственности, изложенное выше, ограничение будет считаться изменённым исключительно в той степени, в которой это необходимо для соблюдения применимого законодательства. Этот раздел (ограничение ответственности) сохраняет свою силу после прекращения или истечения срока действия настоящего Соглашения.

7.Арбитраж

ДАННЫЙ РАЗДЕЛ 7 НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ БУДЕТ НАЗЫВАТЬСЯ "СОГЛАШЕНИЕМ ОБ АРБИТРАЖЕ".

A.Принимая условия данного Соглашения об арбитраже, вы и Компания (совместно именуемые "Стороны") соглашаетесь, что любой спор, иск или контроверзия (кроме тех, которые специально исключены ниже), возникающие из или связанные с (i) настоящим Соглашением и предыдущими версиями настоящего Соглашения, или касающиеся его существования, применимости, нарушения, прекращения, применения, толкования, объема, отказа от права на него или его действительности; и (ii) использованием Платформы или Услуг Терапевта (в совокупности именуемые "Споры"), будут разрешаться на индивидуальной основе путем окончательного и обязательного арбитража, независимо от его даты возникновения. За исключением случаев, когда это иначе предусмотрено, данное Соглашение об арбитраже предназначено для применения к разрешению Споров, которые иначе были бы разрешены в суде или перед иным форумом, отличным от арбитража. Все требования в арбитраже подпадают под те же сроки исковой давности, которые применяются в суде. Принимая условия данного Соглашения об арбитраже, вы и Компания взаимно соглашаетесь отказаться от своих соответствующих прав на суд присяжных.

Стороны признают, что настоящее Соглашение касается межштатной торговли и соглашаются, что все вопросы, касающиеся арбитража или применимости настоящего Соглашения об арбитраже, будут регулироваться Федеральным законом об арбитраже (9 U.S.C. §§ 1 и след.). Арбитраж будет проводиться Американской арбитражной ассоциацией ("AAA") в соответствии с ее Правилами арбитража для потребителей ("Правила AAA для потребителей"), которые доступны в Интернете на www.adr.org или путем использования сервиса, такого как Google, для поиска "Правила арбитража AAA для потребителей"; однако, если возникнет конфликт между Правилами арбитража AAA для потребителей и настоящим Соглашением об арбитраже, применяется настоящее Соглашение об арбитраже. Действуют следующие условия и процедуры:

1.Арбитраж проводится одним арбитром, выбранным в соответствии с Правилами арбитража AAA для потребителей. Арбитр должен быть членом адвокатской палаты того штата, в котором будет проводиться арбитраж, или бывшим судьей из любой юрисдикции и в обоих случаях должен обладать опытом в праве, лежащем в основе спора.

2.За исключением вопросов, связанных с отказом от коллективного иска (как определено ниже), арбитр, а не федеральный, штатный или местный суд или агентство, имеет исключительное право разрешать любые споры, вытекающие из или связанные с толкованием, применимостью, обязательностью или заключением настоящего Соглашения об арбитраже, любой его части или Соглашения, включая, но не ограничиваясь, любым утверждением, что все или любая часть настоящего Соглашения об арбитраже или Соглашения является недействительным или аннулируемым.

3.Если Стороны не могут иначе договориться о месте проведения арбитража, арбитраж проводится в Уилмингтоне, штат Делавэр.

4.Каждая сторона оплачивает расходы своих адвокатов, за исключением любых средств, которые она позже может иметь право получить в соответствии с применимым законодательством. Во всех случаях, когда это требуется законом, Компания оплачивает арбитру и арбитражные сборы. Если по применимому законодательству Компании не требуется оплачивать все сборы арбитра и/или арбитража, эти сборы будут разделены между Сторонами в соответствии с указанным применимым законодательством. Любые споры относительно того, обязана ли Компания оплачивать сборы арбитра и/или арбитражные сборы, и/или о том, как эти сборы будут разделены между Сторонами, будут разрешаться арбитром.

5.Арбитр выносит решения (включая приказы к третьим лицам о предварительном предварительном следствии), позволяющие Сторонам проводить предварительное расследование, достаточное для подготовки каждой Стороны к защите своих претензий и/или защите, учитывая, что арбитраж предназначен для быстрого и эффективного разрешения споров.

6.За исключением случаев, предусмотренных отказом от коллективного иска (как определено ниже), арбитр имеет право присуждать все средства защиты, к которым Сторона имеет право в соответствии с применимым законодательством и которые в противном случае были бы доступны в суде, но не имеет права присуждать средства защиты, которые не могли бы быть предоставлены в суде для предъявленных в арбитраже требований. Арбитр применяет подлежащее государственному или федеральному праву или оба, поскольку это применимо.

7.Любая из Сторон имеет право подать ходатайство о прекращении дела и/или ходатайство о вынесении судебного решения, и арбитр применит стандарты Федеральных правил гражданского процесса, регулирующие такие ходатайства.

8.Решение или награда арбитра должно быть в письменной форме с изложением фактов и выводами по правовым вопросам. На основании решения или награды арбитра может быть вынесено судебное постановление в любом суде компетентной юрисдикции.

9.Сторона может обратиться в суд компетентной юрисдикции за временной или предварительной судебной защитой в связи с арбитражным спором в соответствии с применимым законодательством, и такое обращение не будет считаться несовместимым с настоящим Арбитражным соглашением или отказом от него. Суд, в который подано обращение, имеет полномочия рассматривать по существу арбитражный спор в той мере, в какой это необходимо для вынесения решения, но только в пределах, разрешенных применимым законодательством. Однако все окончательные решения будут приниматься в арбитраже.

B.Если по какой-либо причине AAA не будет администрировать арбитраж, любая из Сторон может обратиться в суд компетентной юрисдикции, имеющий право в месте проведения арбитража, с запросом о назначении нейтрального арбитра. Ничто в настоящем Соглашении об арбитраже не препятствует расследованию государственным агентством любого отчёта, претензии или обвинения, иным образом охваченного настоящим Соглашением об арбитраже. Настоящее Соглашение об арбитраже также не препятствует федеральным административным агентствам рассмотрению претензий и выдаче средств защиты на основе этих претензий, даже если претензии исходно охватываются настоящим Соглашением об арбитраже. Ничто в настоящем Соглашении об арбитраже не препятствует или не освобождает Сторону от выполнения каких-либо предварительных условий и/или исчерпания административных средств защиты в соответствии с применимым законодательством перед подачей претензии в арбитраже.

C.Отказ от коллективных, объединенных и других представительных действий ("Отказ от коллективного иска"). Вы и Компания взаимно соглашаетесь, что, вступив в настоящее Соглашение об арбитраже, оба отказываются от права иметь любой спор, иск или контроверзию, выдвинутую, рассмотренную или разрешенную как классовое, объединенное и/или другое представительное действие в максимально допустимой законом мере, и арбитр не будет иметь полномочий слушать или разрешать какие-либо такие классовые, объединенные или другие представительные действия. Вы также отказываетесь от права получать уведомление о любом классовом, объединенном или другом представительном действии, которое может быть подано. Несмотря на любую другую клаузу, содержащуюся в настоящем Соглашении об арбитраже или Правилах арбитража AAA для потребителей, как определено выше и включенное здесь по ссылке, любое утверждение о том, что весь или часть настоящего Отказа от коллективного иска недействителен, недобросовестен, ничтожен или аннулируем, может быть определено только судом компетентной юрисдикции, а не арбитром. В любом случае, когда (i) спор подается как классовое, объединенное или другое представительное действие; и (ii) есть окончательное судебное решение о том, что весь или часть Отказа от коллективного иска недействителен, классовое, объединенное или другое представительное действие в этой степени должно быть рассмотрено в гражданском суде компетентной юрисдикции, но часть Отказа от коллективного иска, которая действительна, должна быть применена в арбитраже.

D.Массовый арбитраж. В той мере, в которой это допускается применимым законодательством, с целью повышения эффективности разрешения споров, в случае подачи 25 или более требований о проведении арбитража схожего характера против Компании, представленных или с помощью или с участием той же адвокатской фирмы или организации, Стороны соглашаются, что это будет считаться "Массовым арбитражем", и будут применяться следующие условия и процедуры:

1.Стороны будут сотрудничать по группировке требований о проведении арбитража в случайные партии не более чем по 100 требований в каждой партии. В той мере, в которой останется менее 100 требований о проведении арбитража после проведения описанной выше группировки, окончательная партия будет состоять из оставшихся требований.

2.Представители истцов должны организовать и представить сгруппированные требования о проведении арбитража по формату, указанному арбитражным провайдером.

3.Арбитражный провайдер будет рассматривать каждую партию требований как одно дело, с каждым делом имеющим одно требование о проведении арбитража, одного назначенного арбитра и один набор административных документов, и административные и регистрационные сборы за каждую партию.

4.Для каждой партии требований будет назначен отдельный арбитр, и будут взиматься административные и регистрационные сборы.

E.Стороны соглашаются, что требования о проведении арбитража считаются "схожими по характеру", если они возникают из или относятся к схожей фактической ситуации, поднимают одни и те же или схожие юридические вопросы и ищут одинаковое или схожее облегчение. Вы соглашаетесь добросовестно сотрудничать с Компанией и арбитражным провайдером для реализации такого подхода к решению и сборам. Споры относительно применимости этого процесса группировки требований в партии будут решаться в одном, объединенном арбитражном процессе, который включает всех заинтересованных сторон и разрешается одним арбитром в соответствии с требованиями настоящего раздела. Несмотря на любое положение в Соглашении, противоречащее этому, групповые арбитражи должны проводиться в Уилмингтоне, Делавэр.

F.Исключения из арбитража. Несмотря на вышесказанное, настоящее Соглашение об арбитраже не требует арбитража по следующим претензиям: (i) индивидуальные претензии, выдвинутые в мировом суде, при условии, что дело остается в таком суде и продвигается только на индивидуальной основе; (ii) индивидуальные претензии о сексуальном насилии или сексуальном домогательстве, произошедшие в связи с вашим использованием Платформы; и/или (iii) инъективные или другие справедливостные меры в суде компетентной юрисдикции для предотвращения фактического или угрожающего нарушения, присвоения или нарушения авторских прав, товарных знаков, коммерческих секретов, патентов или других интеллектуальных прав стороны. Кроме того, настоящее Соглашение об арбитраже не применяется к спорам, которые могут не подпадать под арбитраж, как это явно предусмотрено контролирующим федеральным или штатным законом. Споры между сторонами, которые не могут подпадать под арбитраж до его предъявления, как предусмотрено Законом о реформе Уолл-стрит и защите прав потребителей Додда-Франка (Публичный закон 111-203), Законом о прекращении принудительного арбитража сексуального насилия и сексуальных домогательств (H.R. 4445), или как предусмотрено законом Конгресса, исключаются из применения настоящего Соглашения об арбитраже.

G.Добровольное разрешение спора и уведомление перед арбитражем. Перед началом арбитража вы и Компания можете первоначально попытаться разрешить любые споры неформально в течение 30 дней, если это время не будет взаимно продлено Сторонами. Неформальные переговоры начинаются с момента получения письменного уведомления от одной из сторон другой стороне ("Уведомление о споре"). Уведомление о споре должно: (i) содержать полное имя и контактную информацию жалующейся стороны; (ii) описывать характер и основание спора, иск или контроверзии; и (iii) излагать конкретное облегчение, которое ищется. Компания направит свое Уведомление о споре на ваш адрес для выставления счетов или электронную почту. Вы направите свое Уведомление о споре по адресу: Financier , ул. Вестура, 61/63-1, Даугавпилс, LV-5401. Все предложения, обещания, поведение и заявления, вне зависимости от их устного или письменного характера, сделанные в ходе переговоров любой из Сторон, их агентов, сотрудников и адвокатов, являются конфиденциальными, привилегированными и недопустимыми для любых целей, включая использование в качестве доказательства ответственности или для опровержения в арбитраже или другом процессе, связанном с Сторонами, при условии, что доказательства, которые в противном случае могли бы быть признаны допустимыми или доступными для обнаружения, не будут признаны недопустимыми в результате их использования в переговорах.

H.Применение к третьим лицам. Настоящее Соглашение об арбитраже обязывает и включает любые претензии, выдвинутые третьими лицами или против третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, ваших супругов, наследников, лиц, выгодоприобретателей и правопреемников, если их основные претензии возникают из или относятся к вашему использованию Платформы или услуг Терапевта. В той мере, в которой любой выгодоприобретатель настоящего Соглашения выдвигает претензии против Сторон, эти претензии также подпадают под настоящее Соглашение об арбитраже.

I.Право отказаться от арбитража. Вы можете отказаться от этого Соглашения об арбитраже в течение 30 дней с момента вашего первого доступа или использования Платформы, отправив письменное уведомление о вашем решении отказаться от Financier с пометкой "Отказ от арбитража". Укажите, что вы отказываетесь от этого Соглашения об арбитраже и Классового действия и укажите ваше имя и адрес. Если вы откажетесь от этого Соглашения об арбитраже и Классового действия в течение 30-дневного периода, ни вы, ни Financier не будете обязаны разрешать споры путем арбитража и вместо этого сможете решать эти споры в суде без учета этого Соглашения об арбитраже и Классового действия. Члены Financier , которые получили доступ к Платформе до 6 апреля 2023 года, смогут отказаться от Соглашения об арбитраже и Классового действия в течение 30 дней после 6 апреля 2023 года. Если вы не откажетесь от этого Соглашения об арбитраже и Классового действия в течение 30-дневного периода, вы и Financier будете связаны условиями этого Соглашения об арбитраже и Классового действия. У вас есть право проконсультироваться с адвокатом вашего выбора относительно этого Соглашения об арбитраже и Классового действия.

J.Настоящее Соглашение об арбитраже сохраняет свою силу после прекращения или истечения отношений между Сторонами.

8.Ваша подписка

Мы предлагаем различные варианты подписки, из которых вы можете выбрать, включая выставление счетов, которое может происходить еженедельно, каждые (4) четыре недели или ежеквартально. Любой тип подписки, который вы выберете, будет продолжаться и автоматически продлеваться, пока вы не отмените подписку. Принимая решение о регулярном использовании Платных услуг, вы соглашаетесь с тем, что такие платные услуги имеют регулярные платежи, и вы принимаете на себя ответственность за все повторяющиеся платежи до отмены.

Вы можете отменить подписку на услугу в любое время по любой причине. Ваша подписка должна быть отменена до ее автоматического продления, чтобы избежать следующего цикла выставления счетов. Для избежания недопонимания, если иное не сообщено Financier , любые сеансы (видео, телефонные или чатовые), накопленные, но неиспользованные в течение биллингового цикла, не будут переноситься или быть доступными для использования после завершения этого биллингового цикла. Например, если вы начали использовать свою подписку 1 мая, использовали только 3 из 4 сеансов видео за этот месячный биллинговый цикл, дополнительный сеанс видео не перейдет на июнь таким образом, что у вас будет 5 сеансов доступно в июне. Все сеансы истекают в пределах соответствующего биллингового цикла.

Мы оставляем за собой право изменять наши подписки или корректировать цены на наши услуги. Любые изменения в ваших услугах по подписке вступят в силу только после соответствующего уведомления вам.

Бесплатные пробные версии: Иногда мы предлагаем бесплатные пробные версии наших услуг Терапевта. После истечения бесплатной пробной версии платная подписка начнется после уведомления вас.

9.Ваш аккаунт, Утверждения, Поведение и Обязательства

Вы подтверждаете, что имеете законное право на получение услуг терапевта или имеете согласие родителя или опекуна, и что имеете законное право заключать договор. Согласие несовершеннолетнего: если для получения услуг терапевта требуется согласие родителя или опекуна, вы подтверждаете, что как родитель или опекун, дающий согласие, вы имеете исключительное право на согласие на получение услуг терапевта для несовершеннолетнего, нуждающегося в терапии, и не обязаны получать согласие или консультироваться с любым другим законным опекуном перед предоставлением согласия. Вы также даете явное согласие на положения, изложенные в сопутствующей Политике конфиденциальности, касающиеся сбора, обработки и использования личной информации от имени несовершеннолетнего. Вы также соглашаетесь с тем, что согласие на услуги терапевта остается действительным до отмены членства.

Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что вся информация, которую вы предоставили на Платформе или через нее, и информация, которую вы будете предоставлять на Платформе или через нее в будущем, является точной, достоверной, актуальной и полной. Кроме того, вы соглашаетесь с тем, что в течение срока действия настоящего Соглашения вы будете поддерживать и обновлять эту информацию, чтобы она оставалась точной, актуальной и полной.

Вы соглашаетесь, подтверждаете и признаете, что вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашего пароля и любой другой информации безопасности, связанной с вашим аккаунтом (совместно «Доступ к аккаунту»). Мы советуем вам часто менять пароль и уделять особое внимание защите вашего пароля.

Вы соглашаетесь незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашего Доступа к аккаунту или любом другом нарушении безопасности вашего аккаунта.

Вы соглашаетесь, подтверждаете и признаете, что мы не несем ответственности за любой ущерб или убытки, возникшие в результате использования вашего аккаунта кем-либо, независимо от того, было ли это с вашего согласия и/или ведома или без них.

Вы соглашаетесь, подтверждаете и признаете, что вы полностью и целиком несете ответственность за все действия, совершаемые с использованием вашего Доступа к аккаунту. Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что мы будем считать вас ответственным за любой ущерб или убытки, возникшие в результате использования вашего Доступа к аккаунту любым лицом, независимо от того, было ли оно уполномочено вами или нет, и вы соглашаетесь возместить нам любой такой ущерб или убытки.

Вы соглашаетесь и обязуетесь не использовать аккаунт или Доступ к аккаунту другого лица по любой причине.

Вы соглашаетесь и подтверждаете, что ваше использование Платформы, включая услуги терапевта, предназначено только для вашего личного использования и что вы не используете Платформу или услуги терапевта для или от имени любого другого лица или организации.

Вы соглашаетесь и обязуетесь не вмешиваться в работу или нарушать работу, или пытаться вмешиваться в работу или нарушать работу любых наших систем, услуг, серверов, сетей или инфраструктуры, а также любых систем, услуг, серверов, сетей или инфраструктуры Платформы, включая, но не ограничиваясь, получение несанкционированного доступа к вышеупомянутому.

Вы соглашаетесь и обязуетесь не использовать Платформу для публикации, отправки или доставки любого из следующего: (а) нежелательных писем и/или рекламы или продвижения товаров и услуг; (б) вредоносного программного обеспечения или кода; (в) незаконного, оскорбительного, вторгающегося в частную жизнь, угрожающего, вульгарного, непристойного, расистского или потенциально вредоносного контента; (г) любого контента, который нарушает права третьей стороны, включая права интеллектуальной собственности; (д) любого контента, который может причинить ущерб третьей стороне; (е) любого контента, который может составлять, причинять или поощрять уголовное деяние или нарушать любое применимое законодательство.

Вы соглашаетесь и обязуетесь не нарушать любое применимое местное, государственное, национальное или международное законодательство, постановление, правило, регламент или этический кодекс в отношении вашего использования Платформы и ваших взаимоотношений с терапевтами и нами.

Если вы получаете любой файл от нас или от терапевта, будь то через Платформу или нет, вы соглашаетесь проверять и сканировать этот файл на наличие вирусов или вредоносного программного обеспечения перед его открытием или использованием.

Вы будете возмещать нам, защищать нас и ограждать нас от любых претензий, убытков, причин исков, требований, обязательств, расходов или расходов (включая, но не ограничиваясь, судебные разбирательства и разумные гонорары адвокатов и расходы), возникающих или связанных с любым из следующих: (а) ваш доступ к Платформе или использование Платформы; (б) любые действия, совершенные с использованием вашего аккаунта или Доступа к аккаунту, независимо от того, были ли они совершены вами или кем-то еще; (в) ваше нарушение любого из положений настоящего Соглашения; (г) неуплата за любые услуги (включая услуги терапевта), предоставленные через Платформу; (д) ваше нарушение любого права третьей стороны, включая, но не ограничиваясь, любое право интеллектуальной собственности, право на публичность, конфиденциальность, собственность или право на частную жизнь. Этот пункт будет действовать после истечения срока или прекращения действия настоящего Соглашения.

Вы подтверждаете и соглашаетесь использовать только кредитные карты или другие платежные средства (совместно «Платежные средства»), которые вы имеете законное право использовать, и что вся информация, связанная с платежами, которую вы предоставили и будете предоставлять в будущем, через Платформу или другим образом, является точной, актуальной и правильной и будет оставаться точной, актуальной и правильной.

Вы соглашаетесь своевременно оплачивать все сборы и платежи, связанные с вашим аккаунтом, в соответствии с графиком сборов, условиями и ставками, опубликованными на Платформе. Предоставляя нам свои Платежные средства, вы даете нам право выставлять счета и списывать платежи через эти Платежные средства, и вы соглашаетесь поддерживать действующую информацию о Платежных средствах в вашей учетной записи.

10.Изменения, прекращение, прерывание и сбои в работе Платформы

Вы понимаете, соглашаетесь и признаете, что мы можем вносить изменения, приостанавливать, прерывать или прекращать работу Платформы, любую ее часть или использование Платформы, как для всех клиентов, так и специально для вас, в любое время с уведомлением или без уведомления вам. Вы соглашаетесь и признаете, что мы не несем ответственности за любые из вышеуказанных действий или за любые убытки или ущерб, вызванные любыми из вышеуказанных действий.

Работоспособность Платформы зависит от различных факторов, таких как программное обеспечение, аппаратное обеспечение и инструменты, будь то наши собственные или принадлежащие и/или управляемые нашими подрядчиками и поставщиками. Хотя мы предпринимаем коммерчески обоснованные усилия для обеспечения надежности и доступности Платформы, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что ни одна платформа не может быть на 100% надежной и доступной, поэтому мы не можем гарантировать, что доступ к Платформе будет безперебойным или что он будет доступен, постоянным, своевременным или безошибочным в любое время.

11.Экспортный контроль и санкции

Продукция Financier может подпадать под законы и регламенты экспорта и повторного экспорта Латвии или аналогичные законы, действующие в других юрисдикциях, включая Регламенты по управлению экспортом ("EAR"), ведомство по контролю за активами и санкциями ("OFAC") Министерства финансов Латвии и Международные транспортные правила оружия ("ITAR") Министерства государственной безопасности США. Вы гарантируете, что (1) не находитесь в стране, по которой Соединенные Штаты наложили эмбарго на товары или иным образом применили экономические санкции; и (2) не являетесь лицом, указанным в любых применимых законах или регламентах экспорта или повторного экспорта или аналогичных законах, действующих в других юрисдикциях, или не значитесь в списках запрещенных или ограниченных лиц, предусмотренных правительством США.

Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы и регламенты экспорта и повторного экспорта, включая, помимо прочего, EAR и санкции, применяемые OFAC. Конкретно, вы соглашаетесь не использовать, продавать, экспортировать, переэкспортировать, передавать, перенаправлять, выпускать или иным образом распоряжаться продукцией, программным обеспечением или технологией (включая продукцию, производные от такой технологии), полученными от Financier в соответствии с настоящими условиями, в любые страны, субъекты или лица или для любых целей, запрещенных EAR, санкциями, применяемыми OFAC, или любыми применимыми законами или регламентами США или любой другой юрисдикции без получения необходимого предварительного разрешения от компетентных государственных органов в соответствии с этими законами и регламентами.

12.Уведомления

Мы можем предоставлять вам уведомления или другие коммуникации относительно настоящего Соглашения или любого аспекта Платформы по электронной почте на адрес электронной почты, который у нас имеется, по обычной почте или публикацией их онлайн. Дата получения считается датой, когда такое уведомление было отправлено. Уведомления, отправленные нам, должны быть доставлены по электронной почте на адрес Financier.

Уведомление для жителей Калифорнии: Попечительский совет по поведенческим наукам принимает жалобы и реагирует на них в отношении услуг, предоставляемых в рамках практики (брачно-семейные терапевты, клинические социальные работники или профессиональные клинические терапевты). Вы можете связаться с советом онлайн на www.bbs.ca.gov или позвонив по телефону (916) 574-7830.

13.Важные замечания о нашем Соглашении

Настоящее Соглашение и наши отношения с вами будут исключительно толковаться в соответствии с законами штата Делавэр, за исключением любых правил, регулирующих выбор законов.

НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ ПОЛНОЕ СОГЛАШЕНИЕ МЕЖДУ ВАМИ И НАМИ. ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВЫ НЕ ПОЛАГАЛИСЬ НА НИКАКИЕ ОБЕЩАНИЯ ИЛИ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ОТ НАС, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ТОГО, ЧТО УСТАНОВЛЕНО В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ.

Вы безотзывно соглашаетесь с тем, что исключительным местом для любого действия или процесса, возникающего или связанного с настоящим Соглашением или нашими отношениями с вами, независимо от теории, будет округ Северного Калифорнийского округа или штатные суды, расположенные в округе Санта-Клара в Калифорнии. Вы безотзывно соглашаетесь с личной юрисдикцией упомянутых судов и отказываетесь от возражения против осуществления юрисдикции упомянутыми судами. Ничто в настоящем Соглашении, включая выбор законов штата Делавэр, не влияет на ваши законные права в качестве потребителя, основанные на обязательных положениях о защите потребителей, содержащихся в законе страны, в которой вы проживаете.

Мы можем изменить настоящее Соглашение, разместив модификации на Платформе. За исключением случаев, когда мы уточняем иное, все изменения вступают в силу с момента их публикации. Поэтому вам рекомендуется часто проверять условия настоящего Соглашения. Дата последнего обновления настоящего Соглашения указывается внизу. Используя Платформу после вступления в силу изменений, вы соглашаетесь быть связанным такими изменениями Соглашения. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить доступ к Платформе и участие в ее услугах.

Мы вправе свободно передавать или передавать настоящее Соглашение или любые из его обязательств.

Пунктовые заголовки в настоящем Соглашении предназначены исключительно для удобства и не будут применяться при интерпретации настоящего Соглашения.

Если какое-либо положение настоящего Соглашения признано судом компетентной юрисдикции незаконным, недействительным, невыполнимым или иным образом противоречащим закону, остальные положения настоящего Соглашения сохранят свою полную силу и эффективность.

Чтобы исключить любые сомнения, все пункты, касающиеся арбитража, ограничений ответственности и возмещения ущерба, сохраняются после прекращения или истечения срока действия настоящего Соглашения.